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Details

Wir benötigen im Durchschnitt zwischen 24-48 Stunden, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zur Sortieranlage unseres Spediteurs zu transportieren. Sobald Ihre Bestellung von unserer Versandabteilung bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen (auch nicht an der Adresse).
Wir liefern nur an die Adresse, die Sie beim Check-out angegeben haben. Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns eine E-Mail.

Wir bieten eine 100%ige Geld-zurück-Garantie nur dann, wenn Sie das Produkt defekt oder beschädigt erhalten. Sie haben 30 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Sie müssen das Produkt auf Ihre eigenen Kosten zurücksenden. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag Ihres ursprünglichen Kaufs. Bitte geben Sie auf den zurückgesandten Paketen alle Namen und Bestellnummern an.

Bitte beachten Sie: Wenn sich Ihr Paket auf dem Transportweg befindet, müssen Sie warten, bis es bei uns eintrifft, und es zurückschicken, bevor Sie eine Rückerstattung erhalten.

Sie können Ihre Bestellung stornieren, ohne dass Ihnen irgendwelche Kosten entstehen! Sie müssen Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird.

Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, warten Sie auf die Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Sie sich vergewissert haben, dass die angegebene Adresse falsch ist, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an info@smartphone-communcation.com. Wenn die angegebene Adresse falsch ist, können wir sie innerhalb von 24 Stunden ändern. Nach 24 Stunden werden keine Rückerstattungen mehr gewährt.

Die Lieferung mit der Spedition benötigt in etwa 2-3 Werktage innerhalb Deutschlands, in die Nachbarländer kann sich der Versand um einige Tage nach Hinten verzögern.

Aber sicher doch! Wir sind für Sie da! Schicken Sie uns eine E-Mail an info@smartphone-communcation.com und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Wir erhalten eine große Anzahl von E-Mails. Wenn Sie eine schnelle Antwort wünschen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie das Problem genau, vielen Dank.

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